Je ne sais pas me connecter - Qu'est-ce que je dois faire?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Skedify, vous pouvez effectuer plusieurs vérifications :

1. Utilisez le mot de passe correct (attention à NumLock, Capitales etc.)

2. Vérifiez l'horloge de votre ordinateur. Il existe un moyen facile de vérifier en utilisant https://time.is/ 
    Si l'horloge de votre ordinateur s'écarte trop de l'horloge atomique, votre accès sera bloqué pour des raisons de sécurité

3. Contactez votre administrateur pour savoir si votre utilisateur est toujours actif: si ce dernier n'est pas actif, vous ne pouvez pas vous connecter

4.  Contactez votre administrateur pour vous assurer que vous utilisez la bonne adresse e-mail, que les adresses e-mail connues dans Skedify peuvent se connecter à la plate-forme Skedify

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Commentaires