Hoe de de standaard planningsregels voor een kantoor instellen 🎬

Wanneer u de rol van officemanager heeft, kunt u de standaard planningsregels voor uw kantoormedewerkers bepalen. De medewerkers die aan uw kantoor zijn toegewezen kunnen de door u vastgestelde beschikbaarheidsregels eenvoudig overnemen. 

Wanneer u de rol van "office manager" heeft, ziet u de knop "Mijn Team" bovenin uw scherm(1). 

Indien u niet de rol van "office manager" heeft en u deze wilt verkrijgen, dient u contact op te nemen met uw beheerder.

Toewijzen van medewerkers aan diensten

Wanneer u bepaalde diensten aan uw klant wilt aanbieden om online te boeken, moet u contactpersonen toewijzen die de kennis of ervaring hebben om uw klanten te bedienen. U moet naar "Mijn team"(1) en vervolgens naar "Diensten"(2) navigeren.

 U vindt onder opdrachten (3) een matrix met al uw teamleden en een lijst van diensten die uw onderneming heeft bepaald. Als u een van uw teamleden aan een bepaalde dienst wilt koppelen, kunt u het selectievakje (4) aanvinken. Indien u een medewerker niet wenst te koppelen aan een bepaalde dienst, laat u het vakje leeg (5).

Als u deze dienst niet wilt aanbieden voor uw kantoor, dan koppelt u gewoon niemand aan deze dienst.

13.JPG

Planningsregels in uw kantoor

Zodra u de medewerkers aan de diensten heeft gekoppeld (1) , kunt u in het scherm "Planningsregels" (2) gaan nadenken over welk type vergadering u bepaalde onderwerpen wilt aanbieden.

Er zijn 4 vergaderingstypes gedefinieerd in Skedify:

  1. Kantoor
  2. Phone
  3. Video
  4. Op locatie

 Afhankelijk van de overeenkomst tussen uw onderneming en Skedify, zullen bepaalde vergadertypes al dan niet zichtbaar zijn voor u.

14.JPG
Als office manager bent u nu verantwoordelijk voor het koppelen van vergadertypes aan uw onderwerpen. Het kan perfect zijn dat u voor een bepaald onderwerp of dienst wilt dat uw klanten een meeting met de expert hebben door bijvoorbeeld videoconferencing en dat u voor anderen besluit dat het minder geschikt is.

Als u wilt dat een type vergadering wordt toegestaan voor een bepaald onderwerp, moet u de knop op "JA" zetten.

U zult ook merken dat in sommige gevallen de slider niet aanwezig is, dit betekent dat uw enterprise-administrator u deze dienst niet laat afhandelen met dit vergadertype.

 Zodra u dit hebt ingesteld, zijn de standaard vergaderregels voor uw kantoor ingesteld. 



Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen